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CASTELLANO:

La primera palabra tiene mucho que ver en la elección del idioma que se utilizará en la conversación. Por ello, con el objetivo de facilitar el uso del euskara a la clientela, es muy importante saludar con un Kaixo! o preguntar Zer hartu nahi duzu?



¿Qué se quiere conseguir con la iniciativa ERRAZA DA?

Fomentar el uso del euskera en los establecimientos de Euskadi.



Acercar al euskera a las personas que trabajan en hostelería y facilitar que la clientela pida en euskera.



Que el personal de hostelería aprenda unas pocas palabras al día en euskera y que, pasados pocos meses, haya conseguido aprender palabras / frases cortas útiles para su trabajo.



Para ello, se ha planteado un ejercicio práctico, a modo de desafío. La clientela lo agradecerá y, además, valorará el esfuerzo realizado.



EUSKERA:

Lehenengo hitzak zerikusi handia du elkarrizketan erabiliko den hizkuntza aukeratzerakoan. Horregatik, bezeroei euskararen erabilera errazteko, oso garrantzitsua da Kaixo! Edo Zer hartu nahi duzu?



Zer lortu nahi da ERRAZA DA ekimenarekin?

Euskadiko establezimenduetan euskararen erabilera sustatzea.



Ostalaritzan lan egiten duten pertsonak euskarara hurbiltzea eta bezeroei euskaraz eskatzen laguntzea.



Ostalaritzako langileek egunean zenbait hitz euskaraz ikastea eta, hilabete gutxi igarota, lanerako baliagarriak diren hitz/esaldi labur ikastea.



Horretarako, ariketa praktiko bat planteatu da, erronka gisa. Bezeroek eskertuko dute eta, gainera, egindako ahalegina baloratuko dute.